ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน h25vip แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างคุณในฐานะสมาชิกกับh25vip ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน h25vip ไม่ว่าจะเป็นการวางเดิมพัน การรับโปรโมชั่น หรือการทำธุรกรรมทางการเงิน ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างเต็มที่

h25vip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร อย่างไรก็ตาม h25vip จะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม การที่สมาชิกยังคงใช้งาน h25vip ต่อเนื่องภายหลังจากการแก้ไขดังกล่าว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่ปรับปรุงแล้วทันที

หาก h25vip ไม่บังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดใดๆ ในบางกรณี ไม่ถือว่า h25vip สละสิทธิ์นั้น และ h25vip ยังคงสามารถบังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดดังกล่าวในกรณีอื่นได้ในอนาคต

2 คุณสมบัติของสมาชิกที่มีสิทธิ์ใช้งาน h25vip

เพื่อให้สามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการ h25vip ได้ คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตนเองตามข้อกำหนดเหล่านี้
• ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย h25vip หรือแพลตฟอร์มในเครือมาก่อน
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่การใช้บริการลักษณะนี้ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย

h25vip ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนได้ตลอดเวลา และอาจระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือตัวตน h25vip มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดโดยไม่มีการชดเชยใดๆ

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก h25vip ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลบัญชีให้เป็นปัจจุบันตลอดเวลา

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี h25vip ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• ห้ามโอนบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตัวเองไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง h25vip ทันที
• h25vip ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

h25vip ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือปิดบัญชีที่พบว่ามีข้อมูลซ้ำซ้อนกับบัญชีอื่นในระบบ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทรศัพท์ IP address หรือข้อมูลธนาคาร

4 การฝากเงินและถอนเงินบน h25vip

h25vip รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยที่คุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งเป็นช่องทางที่ปลอดภัยและสะดวกสำหรับนักเล่นชาวไทย

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
• ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากในนามผู้อื่น
• h25vip ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาจากฝั่งผู้ให้บริการชำระเงิน
• ยอดเงินจะเข้าบัญชีเกมโดยอัตโนมัติภายในเวลาไม่เกิน 5 นาทีในกรณีปกติ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง และสูงสุดตามระดับ VIP ของสมาชิก
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ h25vip เท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการถอนครั้งแรก
• h25vip ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่ต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม
• หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ h25vip อาจระงับการถอนชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

5 โปรโมชั่น โบนัส และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

h25vip มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ โปรแนะนำเพื่อน ไปจนถึงโปรโมชั่นพิเศษเนื่องในโอกาสเทศกาลสำคัญของไทย โดยมีเงื่อนไขหลักดังนี้:

• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ชัดเจน สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดจึงจะสามารถถอนโบนัสได้
• โบนัสที่ได้รับมีระยะเวลาหมดอายุ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นแต่ละรายการได้หนึ่งครั้งตามเงื่อนไขที่ระบุ เว้นแต่โปรโมชั่นนั้นระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• h25vip ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามหาประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่สุจริต
• โปรโมชั่นทุกรายการห้ามใช้ร่วมกัน เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• การตัดสินใจของ h25vip เกี่ยวกับเงื่อนไขโปรโมชั่นถือเป็นที่สิ้นสุด

6 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม h25vip

เพื่อให้ h25vip เป็นพื้นที่ที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามสมคบกับสมาชิกอื่นหรือเจ้าหน้าที่ภายในเพื่อหาประโยชน์อันไม่ชอบธรรมจากเกม
• ห้ามหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ หากพบข้อผิดพลาดต้องแจ้ง h25vip ทันที และ h25vip สงวนสิทธิ์ยกเลิกธุรกรรมที่เกิดจากข้อผิดพลาดดังกล่าว
• ห้ามใช้บริการ h25vip เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ห้ามใช้ภาษาหยาบคายหรือข่มขู่เจ้าหน้าที่และสมาชิกคนอื่นผ่านช่องทางการสื่อสารของ h25vip
• ห้ามเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่อาจสร้างความเสียหายต่อ h25vip และสมาชิกคนอื่น

การฝ่าฝืนกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นอาจส่งผลให้ h25vip ดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว ปิดบัญชีถาวร ริบยอดเงินคงเหลือ และ/หรือดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่พิจารณาว่ามีความจำเป็น

7 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชี

h25vip ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ระบบของ h25vip ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐานสากลและระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย:

• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น แนะนำให้มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษรและผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ไม่บันทึกรหัสผ่านในอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ผู้อื่นสามารถเข้าถึงได้
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• ระวังการหลอกลวงแบบ phishing ที่แอบอ้างเป็น h25vip เพื่อขอข้อมูลส่วนตัว

h25vip จะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าว กรุณาอย่าให้ข้อมูลและแจ้ง h25vip ทันทีที่ support@h25vip.im

8 การระงับและปิดบัญชีสมาชิก

h25vip ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• พบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• มีคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่ h25vip ระงับบัญชีเพื่อการตรวจสอบ h25vip จะพยายามดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดและแจ้งผลให้สมาชิกทราบ ในกรณีที่การปิดบัญชีไม่ได้เกิดจากการละเมิดข้อกำหนด h25vip จะคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้สมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน h25vip ผ่านทางอีเมล support@h25vip.im ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ h25vip

h25vip ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม h25vip ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคโดยสิ้นเชิง

• h25vip ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• h25vip ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากปัญหาของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• h25vip ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลบัญชีผิดพลาดหรือตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงออนไลน์
• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบน h25vip เกิดขึ้นจากระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง h25vip ไม่มีการแทรกแซงผลลัพธ์ใดๆ

ในกรณีที่ h25vip รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดชอบดังกล่าวจะถูกจำกัดไว้ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น ไม่ว่าในกรณีใดๆ h25vip จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลกำไรที่สูญเสียไป

10 การเล่นอย่างรับผิดชอบบน h25vip

h25vip เชื่อมั่นในการส่งเสริมการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบและยั่งยืน การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมนันทนาการที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน h25vip จึงมีมาตรการและเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังต่อไปนี้:

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (self-exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร
• หากสมาชิกรู้สึกว่าตนเองมีพฤติกรรมการเล่นที่ไม่สามารถควบคุมได้ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน h25vip เพื่อรับคำแนะนำและความช่วยเหลือ
• h25vip ร่วมมือกับองค์กรช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนันและพร้อมส่งต่อข้อมูลทรัพยากรที่เป็นประโยชน์

11 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ของ h25vip สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@h25vip.im (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• ทีมงาน h25vip พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม ธุรกรรมทางการเงิน หรือการให้บริการ สมาชิกต้องแจ้ง h25vip ภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ โดย h25vip จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบภายใน 14 วันทำการ การตัดสินใจของ h25vip ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง